Globarq | Reformas Integrales y Obra Nueva - La Laguna, Santa Cruz de Tenerife

Rebeca D. P.

No puedo decir que es la peor empresa de reformas porque no tengo experiencia con otras, pero me resulta complicado pensar que hay empresas más desastrosas que esta.
La historia empezó con las vacaciones de Navidad, las cuales no estaban incluidas en el contrato donde se especificaba que la duración de la obra sería de 14 semanas, en este momento ya llevábamos unas 6 semanas de obras. Hay que decir que en ningún momento estamos en desacuerdo con que los obreros tengan vacaciones de Navidad, pero siempre y cuando se nos avise y esté reflejado en el contrato. Se trata de una tomadura de pelo constante, días y días sin hacer nada en la casa, errores por todas partes, acabados mal hecho y faltas de respeto a todas horas.
Después de haberse retrasado semanas nos dan otra fecha de entrega, la cual tampoco se cumple y acaban entregando la casa a primeros de mayo, 13 semanas después de la fecha que nos habían dado desde un principio para entregar la casa. Antes de esta fecha no se habían preocupado por pedir una disculpa por el retraso o por dar una explicación, bueno, ¡ahora tampoco!.
Y que decir de las personas que se encargan de hablar con los propietarios de las casas que se reforman, complicado... la aparejadora empleada de esta empresa ha soltado una variedad de comentarios fuera de lugar que nos han dejado pasmados, muchas veces parece que no nos escucha y un sin fin de cosas más que de tan tristes que son, no merecen ni ser mencionadas en este comentario.

En resumen, innumerables semanas de retraso, pagando un alquiler desde que comienza la reforma, alquiler que no se ofrecieron a pagar, aún sabiendo que no han hecho bien su trabajo, hasta casi la finalización de la obra. Facturas que, a veces, pasan cuando no han realizado el trabajo y ni siquiera han solucionado todos los problemas que ellos mismos crearon. Meses viviendo en una casa que no es nuestra, con todo lo que esto conlleva. Estamos agotados.
Como último punto, esto no pasó solo con nuestra casa, tenemos conocimiento de que no somos los únicos en esta situación.

Les dejo un pequeño álbum de fotos de algunos de los magníficos acabados. Suelos mal puestos y con diferente color de silicona, grietas que antes no estaban y que han tapado mal. Manchones que dejó el señor de la limpieza por los productos que usó.

Si no quieren arruinarse pagando alquileres y obras, si no quieren vivir con estrés día tras día, busquen otra empresa. Mes y medio después, todavía siguen surgiendo más problemas, sin tan siquiera haber solucionado los ya existentes. No le deseo a nadie pasar por lo que estamos pasando nosotros, nunca contraten a Globarq.

ANGEL A. A. P.

Se han hecho obras de reforma y mejoras en nuestra vivienda, el equipo técnico de GLOBARQ, ha sido muy profesional tanto el personal de oficina como la dirección de obra.
Especial agradecimiento a CARLOS REYES por su buena disposición y profesionalidad, que supo organizar los trabajos desde el principio hasta el final.
Todo ello sin olvidar a los equipos de obra y subcontratas quienes también hicieron una gran labor.
Hemos quedado MUY CONTENTOS con los resultados obtenidos, incluido el servicio posventa.

Fabiola N. F.

Poca seriedad.
1. Se olvidan de agendar la primera toma de contacto para estudiar la obra a presupuestar, y me llaman justo en el mismo día y hora en la que habíamos quedado. Se pospone para otro día.
2. Tardan en enviar el presupuesto y no descuelgan el teléfono para informar de la situación del mismo; sí envían correo donde me explican que están saturados de trabajo, cosa que entendí perfectamente, y me preguntan que si yo seguía interesada en el presupuesto, a lo que les respondí que sí.
3. Al mes y medio aproximadamente, no recibo ninguna llamada sino otro correo, dónde me comunican que el tipo de obra que yo quiero ejecutar no se ajusta a los trabajos que realiza su empresa. CUATRO MESES DESPUÉS, cuando lo más serio y profesional era comunicármelo desde el minuto uno.
En fin, descontenta100%

Carlos M.

He hecho una reforma integral con el equipo de Globarq en un piso en Sta Cruz y estoy muy contento por la profesionalidad de todos y en especial por el trato de Carlos Reyes y el seguimiento continuo después de la finalización de la obra. También el servicio que nos ha dado Tania sobre interiorismo en la ejecución del proyecto ha sido excelente, sin olvidar a Laura con su profesionalidad en el desarrollo del proyecto. Recomiendo a todos a trabajar con GlobArq.

Jose V.

Hemos hecho una obra integral de nuestra vivienda en Santa Cruz con Globarq. Ha sido una obra larga y compleja, pero hemos quedado muy contentos con todo el trabajo de la gente de Globarq y el resultado final ha sido espléndido.

Surgieron distintas dificultades durante los meses que duró la obra, y es de destacar que en todo momento Globarq supo responder y solucionar todas las dificultades que aparecieron, de forma inmediata, con flexibilidad ante nuestras necesidades y profesionalidad siempre.

En resumen, los recomendamos sin duda alguna.

Henoc C.

Trabajar con Globarq ha sido el mayor acierto para realizar la reforma integral de nuestra vivienda. Desde el primer momento captaron nuestra idea y aportaron muchas otras para que el resultado final fuera mejor de lo esperado. Profesionales, limpios, cumplieron en plazo, buena comunicación durante el proceso...
Todo salió perfecto.

Elena P.

Muy buen trabajo! Rápido, limpio y bien ejecutado. La coordinación entre los profesionales y la comunicación con Carlos y sus operarios ha sido estupenda. Es algo que se ve poco. Gracias!!

N F.

Globarq ha realizado la reforma integral de mi vivienda y los resultados han sido excelentes
Cuenta con buenos profesionales que, desde el principio, se han comprometido con el proyecto y han realizado los trabajos de forma impecable, asesorando acertadamente y cumpliendo todos los plazos.
La atención y el trato han sido perfectos.
Ha sido una elección muy acertada