VENTANA LAB S.R.L. - Turin, Metropolitan City of Turin

Fabio Lo Grasso

Ho cambiato gli infissi con loro, tutto come descritto in fase di preventivo. Tempi di consegna rispettati, montaggio effettuato a regola d’arte. I ragazzi sono stati precisi, puntuali, puliti e anche simpatici che non guasta.
Consigliati!

Massimo Sbano

Ottima esperienza per l’acquisto di infissi di ultima generazione. Siamo stati consigliato e seguiti dall’inizio alla posa da Massimo Godino e il suo team. Sempre a disposizione con gentilezza e competenza.
Consigliatissimo.

Full View

Abbiamo contattato diversi fornitori per sostituire gli infissi della casa dove siamo in affitto, cercando l'offerta più bassa.
Ventana Lab aveva l'offerta migliore e comunque anche con materiali di medio alta qualità.
La consegna è stata nei tempi stabiliti e la posa perfetta.
Come risultato abbiamo delle finestre nuove, di altissima qualità, installate alla perfezione, con zanzariere e abbiamo anche ricevuto assistenza per il rimborso della spesa.

Molto consigliato.
Grande gentilezza e disponibilità che fa sempre piacere.

TOP!

paolo

Esperienza positiva. Fin dal primo contatto per il preventivo ho riscontrato precisione, gentilezza e competenza. Tempi di consegna adeguati e cura durante il montaggio. Ringrazio tutto il team di Ventana, in particolar modo Massimo G. per il supporto dal preventivo al montaggio finale .

piero bruno

Professionalita', competenza, precisione, velocita' di esecuzione e qualita' delle porte ottima. Grazie a Massimo Godino per la continua e puntuale assistenza e al team di installatori che si sono dimostrati all'altezza di un lavoro fatto veramente a regola d'arte. Consigliatissimi!

Teo

Recensione breve: mi sono trovato benissimo e li richiamerei sicuramente

Recensione lunga (per chi ha tempo):
Ho conosciuto Ventana grazie a HomeDeal, un sito che manda i contatti di diverse ditte in base al tipo di lavoro che devi fare. Io dovevo cambiare gli infissi (tanti) di una casa da ristrutturare completamente e tra i cinque contatti che mi hanno mandato c'era anche il loro.
Devo dire subito che, tra le persone con cui ho fissato il primo appuntamento, Alessandro è stato il più simpatico e "umano" (non il classico "squalo da contratto"): magari non vuol dire niente, ma sicuramente aiuta. Ha fatto i rilievi e poi mi ha mandato il preventivo, che tra tutti è risultato essere il più basso, anche di parecchio (erano appena stati tolti gli sconti in fattura e non era ancora stato introdotto il bonus 75%). E subito tutti a dirmi: "Stai attento, se il prezzo è così basso c'è qualcosa sotto...". A istinto, però, io mi fidavo.
Quando poi mi ha richiamato per sapere cosa avessi deciso, mi sono fatto coraggio e gli ho chiesto proprio questa cosa, cioè se ci fosse un motivo particolare per cui i prezzi erano così bassi. Mi ha spiegato che la politica dell'azienda è proprio questa, ovvero guadagnare un po' meno sulla vendita ("marginare", in gergo) ma avere sempre lavoro, e infatti sono sempre pieni. Il discorso mi ha convinto, perché in tempi di prezzi gonfiati a dismisura, scuse di vario tipo, ecc. mi è sembrato un atteggiamento trasparente.
L'altra perplessità era la mancanza di recensioni recenti, nonostante la loro media fosse comunque alta. Ma anche in questo caso ho voluto fidarmi, perché penso che negli ultimi tempi dipendiamo un po' troppo dalle recensioni.
Dopo aver firmato il contratto, avevamo la necessità di ricevere il materiale entro una data precisa, per far quadrare la tabella di marcia dei lavori di ristrutturazione. L'ordine è stato fatto a fine maggio e gli infissi ci servivano per i primi di settembre. Ci hanno detto che avrebbero rispettato i tempi (agosto bisogna toglierlo), indicando come data di consegna la settimana 11-17 settembre, ma come accade sempre siamo andati un po' in ansia. Li abbiamo contattati più volte per avere conferma e ci hanno sempre rassicurati: alla fine è andata proprio così! Lunedì 11/9 sono venuti con l'autoscala (4° piano) e hanno iniziato a montare, per finire tutto puntualmente il giorno dopo (per l'installazione si affidano a una ditta esterna). Già a una prima occhiata, gli infissi ci sono sembrati belli solidi, pesanti il giusto e ben isolati (ho fatto cambiare anche i cielini, lo consigliano tutti). Nessun problema di chiusura (es. le portefinestre non si chiudono da sole, come mi era capitato con altri) o di altro tipo. Oltre agli infissi ho cambiato anche il portoncino blindato, che è altrettanto valido.
Chiudo con qualche dettaglio tecnico veloce: i profili che mi hanno installato sono Salamander a 5 camere da 76 mm, con Uf=1,2 W/m²K, che è il valore da rispettare per poter detrarre al 50%. Il doppio vetro è un 33.1/14/33.1 con gas argon. Su una portafinestra ho anche fatto mettere una gattaiola, che funziona benissimo.
Ulteriori conferme mi sono arrivate dal muratore che ha fatto la ristrutturazione (era presente durante l'installazione e mi ha detto che li ha visti lavorare bene) e dal ragazzo della ditta esterna che mi ha installato la soglia sotto il portoncino. Sue parole: "Ventana non ti lascia mai per strada, anche se c'è un problema cerca di risolverlo in tutti i modi fino alla fine".
E insomma, riconfermo che si sono trovato benissimo (anche con Cristina, che dà assistenza in tutte le fasi successive al preventivo) e che per un prossimo eventuale lavoro li richiamerei sicuramente. Spero di essere stato utile!

Luca Baratella

Esperienza assolutamente super positiva!
Sin dal sopralluogo iniziale abbiamo capito che sarebbe stata l'azienda giusta per la trasparenza e l'onestà di Alessandro. Ci siamo imbattuti in diverse altre aziende che cercavano solo il pretesto per poter far lievitare il costo.
I tempi di attesa sono stati rispettati e i posatori hanno fatto un lavoro eccellente! Vi ringrazio davvero e alla prossima!!
Luca

Emilia Quercia

Ci siamo affidati a Ventana Lab dopo aver consultato varie aziende.
Alessandro, la persona che ha eseguito il sopralluogo si è mostrato disponibile, affidabile e ha subito conquistato la nostra fiducia.
Puntuali nella consegna e il montaggio non ha avuto alcun intoppo.
Si sono anche resi disponibili per sistemare una veranda, installata da un diverso fornitore, che necessitava di alcuni aggiustamenti.
Ottima ditta, ottimo prodotto e prezzi adeguati.
Da consigliare assolutamente.