Carpinteria aluminio y pvc - Alutecnic Balear - Son Ferriol, Balearic Islands

Mayte C.

Llevamos un año con incidencias en las ventanas y no nos cogen ni el teléfono ni nos dan ningún tipo de solución.

Si estáis buscando ventanas de calidad, ni se os ocurra ir aquí.
Adjunto unas cuantas fotos de cómo llegaron las ventanas, por si alguien tiene aún dudas de acudir a esta "empresa": golpes en todas las ventanas, gomas rotas, malos acabados...
Un mala decisión. Escribo este comentario para que no cometáis el mismo error.

Edito la opinión después de la respuesta de la empresa, ya que es una muestra más de la falta de solución e irresponsabilidad percibida durante todo este tiempo.

Maria K.

La empresa es muy profesional!

Compramos las ventanas y la puerta de entrada de marca K-LINE para nuestra nueva casa y estamos muy contentos de los materiales y de instalación.
Las ventanas son muy cómodas! Todas se abren y se cierran muy fácil, aunque tienen las medidas bastante grandes
El Precio y calidad super bueno!

La gerente estaba en contacto con nosotros en todos los momentos y supervisó personalmente todo el trabajo de principio al final.

Isaac G. G.

Hace 2 años y medio, que pedí que me hiciera un presupuesto para el cerramiento de toda mi casa, esta es una puerta que da a la terraza y la otra es la puertaprincipal, hay más. Estoy muy, pero que muy satisfecho y contento el servicio prestado. Su secretaria (Montse) es un amor de persona, súper atenta y muy profesional.

Marc S.

Recomendables 100%, hacen un trabajo perfecto e intentan ensuciar lo mínimo. Con la calidad del material también estamos encantados

Joan R.

Me han instalado todos los ventanales de dos viviendas y estoy encantado con la calidad y el servicio. La toma de las medidas por parte de Sebastian ya me mostraron mucha profesionalidad y me dio mucha confianza. La instalación de los montadores perfecta y muy limpio. Recomendable 100%. Gracias.

Comas S.

En anteriores ocasiones hemos precisado de sus servicios y aunque la instalación del material tardó más de lo previsto, entendimos que fuera por causas ajenas a la empresa- En cualquier caso el trabajo fue correcto. En esta última ocasión se trató de un trabajo más particular por la necesidad de instalar un cristal a medida. El problema fue que, una vez colocado, nos dimos cuenta de unos pequeños rayazos en la superficie. Tras contactar con la empresa nos respondieron que se debía tratar de pequeñas burbujas y ante nuestra respuesta a que se trataba de unos rayazos quedamos pendientes de una visita. A día de hoy todavía no han contactado con nosotros y llevamos así desde el 11 de marzo.

Toni G.

No recomiendo para nada esta empresa, no atienden al teléfono, no contestan a los emails , 8 meses esperando que me solucionen una reclamación que entraba en garantía con mil excusas y cuando por fin te llaman te dicen que no les consta , ventanas que se mueven con el viento, entradas y filtración de aire por mala instalación, materiales de mala calidad ,... y una garantía que no sirve de nada porque no vienen a reparar cuando les llamas o les escribes ...UNA VERGUENZA ... ahora saldrá la dueña a decir que no les consta mi nombre en ningún pedido como hace en las otras reseñas negativas, no cometas el error de contratar el servicio de esta gente . Suerte que la oficina del consumidor normalmente si hacen bien su trabajo

Familia L. H.

Gran equipo de profesionales, desde la persona encargada de la visita previa para detallar trabajos hasta los profesionales encargados del montaje, pasando por los administrativos que coordinan trabajos con el cliente. Trabajos de calidad, acabados perfectos y una empresa con profesionales que responden y se responsabilizan ante problemas que puedan surgir durante el proceso completo. Equipo de extraordinaria calidad humana y profesional!!