Duscholux_SPAIN - Barcelona, Barcelona

Miguel F.

Buscaba una mampara para la ducha y me surgieron dudas entre algunos modelos de la marca.

Llamé para concertar una cita con un comercial y poder visitar el showroom.

Las mamparas son espectaculares, pero lo que más me gustó, fue la atención que recibí!!

Desde la persona que está en recepción, la cual es muy amable, hasta el comercial que me atendió.
Me enseñó los modelos físicamente, me explicó las diferencias, me enseñó trucos para su mantenimiento y demás… muy bien!! 👍

Habéis ganado un cliente!! 😉

Teresa P. R.

He comprado la mampara en Leroy Merlin de Valladolid, a sabiendas de que estaba pagando más de la media en el precio que otras de características similares pensando en que la instalación sería la mejor porque la hacen sus propios técnicos y la que retire era también duscholux y en su día otro técnico la dejó perfecta. Los problemas comenzaron después de que viniera a medir ya que no coincidimos con las medidas (increíble verdad?) La instalación muy muy mal!!!Me equivoque cien por cien, llame al técnico al día siguiente pero viendo que no serviría de nada lo he dejado estar, los perfiles están separados sólo hay silicona por dentro, veremos en pocos meses que pasa.....ni siquiera está recto el tirador de la puerta*¡¡¡. NO COMPREN DUSCHOLUX PENSANDO EN LA INSTALACIÓN PORQUE ES CUESTIÓN DE SUERTE IGUAL QUE EN OTRAS MÁS BARATAS DE CALIDADES IGUALES.

Ma J. L. S. D. A.

Compré la mampara en el 2019 y es la tercera vez que tengo que llamar para que la revisen y reparen, pues se descompone , no cierra bien y da miedo que se caiga. La compré creyendo que era una marca de garantía pero veo que no pues la anterior de otra marca duró quince años sin ningún percance ( la cambié por estética). No recomendaría que la compren.

Marc S. I. A.

Tres meses esperando para que me instalasen una mampara, sin comprar los muebles de baño a la espera de las medidas finales una vez instalada. Tras esperar la fecha de la instalación, sorpresa la fabrica ha errado en el como solicité mi puerta fija y mi puerta para acceder a mi ducha. Ahora a esperar 1 mes (con suerte) a que se me fabrique la mampara que yo pedí. Mucha marca reconocida y precios de “lujo” pero muy descontento con el servicio

Marlene E. R.

Si estás pensando en trabajar hay alejate.Mucho lujo de mamparas pero trabajar hay es un infierno, los de producción muy bien con sus tiempos de descanso pero en expediciones... No tienen descanso(solo 15min para el bocata) te matas a mover mamparas de entre 10/90kg entre una persona sola y no tienes el reconocimiento, el encargado solo piensa en la faena y que todo salga bien para salvarse el y echarse meritos y no en la salud de sus empleados, las carretillas retractiles dejan mucho que desear sin cinturones mi medidas de seguridad obligatorias y como estás hay 1000 cosas más malas. En fin muchas marca y demás y luego por dentro es todo malo. Y por último ya no es fabricación nacional, ahora compran mamparas a china y las venden como suyas.

Cristina M.

No voy a entrar a valorar la empresa, a pesar de que se me viene constantemente un calificativo a la cabeza cada vez que lo pienso... cada uno saque sus propias conclusiones. Cuento lo que me ha pasado. Tengo dos baños en mi segunda residencia., con sus dos mamparas compradas e instaladas el mismo día. Una es marca ARC que está perfecta y otra Duscholux cuyas gomas y embellecedores están totalmente deteriorados. He pedido presupuesto para renovar estos repuestos y me sale la broma cerca de 400 euros IVA incluido. Creo que hay mamparas más baratas en el mercado.. POR TANTO, AVISO A NAVEGANTES. Si compras una mampara Duscholux, prepárate para el mantenimiento porque además si te quejas te vienen a decir que te aguantes porque es lo que hay.

Edito como contestación. Por si sirve de ayuda, os transcribo lo que me habéis presupuestado. Efectivamente necesitaríacambiar todos los embellecedores, por eso hablo de 400 euros aproximadamenteIVA incluido:

El precio de los repuestos es de 139,40 €+IVA= 168.67 € (solo está incluido un embellecedor, si necesita alguno más, habría que añadirlo al presupuesto a 5€/unidad.

El precio del servicio de sustitución por el Sat es de 137€+IVA e incluye desplazamiento, desmontaje e instalación. El importe indicado lo tendría que abonar al técnico una vez realizado el servicio.

Cristina Q.

He contratado una mampara Ducholux. Me la instalaron mal porque las puertas se quedaban abiertas y cuando han venido a arreglarla, han rayado el aluminio de la mampara y no se hacen cargo. No compren mamparas Ducholux porque el instalador no merece el precio que están cobrando.

Jose M. (.

Tengo un modelo gravity de 2017 cromo. Quería cambiar los perfiles a color negro. El presupuesto solicitado directamente como recambios era de 1200 eu mas instalación.
Y comprando el modelo nuevo de gravity me ha costado 600 eu.
No os parece que me están tomando el pelo?
Obviamente dice muy poco como empresa seria