OPTIMUS - Ferreteria i Bricolatge Online Jaume - Servei a Domicili en Torredembarra - Tarragona - Torredembarra, Tarragona

OPTIMUS - Ferreteria i Bricolatge Online Jaume - Servei a Domicili en Torredembarra - Tarragona

Ubicado en la calle Montferri, 2, 43830 Torredembarra, Tarragona, España, OPTIMUS - Ferreteria i Bricolatge Online Jaume - Servei a Domicili en Torredembarra - Tarragona es un referente en el ámbito de la ferretería y el bricolaje en la región. Con un servicio a domicilio de gran prestigio, esta empresa se esfuerza por brindar a sus clientes una experiencia de compra excepcional.

Especialidades y servicios

• Especialidades: -
• Entrega a domicilio
• Retiro en tienda
• Compras en tienda
• Entrega el mismo día
• Estacionamiento gratuito
• Acceso fácil para personas en silla de ruedas
• Servicio de armado
• Servicios de reparación
• Visita rápida
• Pagos móviles mediante NFC
• Tarjetas de crédito
• Tarjetas de débito

Atención al cliente y calidad de productos

La calidad de los productos y el trato recibido en OPTIMUS - Ferreteria i Bricolatge Online Jaume - Servei a Domicili en Torredembarra - Tarragona son aspectos que destacan por sobre todo lo demás. Según las opiniones de los clientes, la atención al cliente es inmejorable, y si no tienen un producto específico, lo traen de un día para otro, o incluso la misma tarde. Todo ello suma para que los clientes sientan una gran confianza en esta empresa.

Opiniones de los clientes

Esta empresa tiene una excelente reputación, con un total de 603 valoraciones según Google My Business, y una media de opinión de 4.2/5. Por ejemplo, un cliente expresó: "Servicio post venta excelente, estoy muy agradecido. La calidad de los productos es 🔝 , tienen de todo. el servicio y el trato es inmejorable". Esto refleja la satisfacción de sus clientes, lo cual es un aspecto clave en el éxito de la empresa.

Conclusión

👍 Opiniones de OPTIMUS - Ferreteria i Bricolatge Online Jaume - Servei a Domicili en Torredembarra - Tarragona

Cristian G. F.

5/5

Servicio post venta excelente, estoy muy agradecido. La calidad de los productos es 🔝 , tienen de todo... el servicio y el trato es inmejorable. Si no tienen algo te lo traen de un día para otro o incluso la misma tarde. Son grandes profesionales. Gracias 🙂👍

Prodact C.

1/5

Los empleados la mayoría dan mala atención al cliente y eso que soy autónomo y soy cliente. Uno me bacilo y los de la caja le faltan simpatía parece que ellos los que nos van a pagar lo que compramos. Me da rabia cuando me toca ir a optimus de torredembarra. Hay dos jóvenes que tienen buen trato con el cliente siempre que voy ayudan con profesionalidad.

Marc S.

5/5

Excelente ferreteria, con oferta muy variada: herramientas, perfiles, pinturas...Si quieres ser bien atendido, recomiendo preguntar por Blai, muy amable y competente!

Nuria C. G.

5/5

Hoy hemos ido a comprar unos sacos y unas borrasas a esta ferretería y nos a atendido un chico muy agradable y atento era jovencito y alto , así dan ganas de volver nos hemos ido muy contentos,seguro volveremos y sin duda recomendaremos este establecimiento a familiares y conocidos

Toni R.

1/5

Compré el 4 de diciembre 5 botes de silicona y solo he necesitado 1 finalmente. Voy hoy 14 de diciembre a la tienda a devolver los 4 restantes, y cuál es mi sorpresa cuando me dicen que no me los devuelven porque la fecha de caducidad está borrada. Evidentemente yo no me había dado ni cuenta, no son yogures, no voy mirando la fecha de la silicona y pensaba que ferretería Optimus de Torredembarra era un sitio fiable. Resulta que encima que ellos borran la fecha y venden botes caducados me acusan delante de la gente de querer estafarlos y darle el cambiazo. He pasado un rato bochornoso con la tienda llena de gente. En la vida me habían tratado así. La chica de la entrada no ha hecho comprobación alguna y simplemente me ha tratado de estafador. Evidentemente he pedido la hoja de reclamaciones y esto no va a quedar así. Por cierto, poco inteligentes de borrar la fecha de caducidad pero no el lote. Nunca más compraré aquí y aconsejo no hacerlo.

Ramon M. R.

4/5

Alex me solventó todas mis preguntas y me dió otras opciones/soluciones a mis preguntas, un 10.
Servicio MUY LENTO al cobrar, aún con poca gente

Ismael

2/5

Una atención bastante lenta, los empleados veteranos nos dieron un buen servicio, pero los dos empleados que había en la atención al cliente en la zona de recambios eran lentos, se entretenían hablando de temas no relacionados con su trabajo, y después de esperar ni superion atendernos, haciéndonos ir a otra sección para al final acabar volviendo a ellos. En el tema de recambios bastante limitados, la mayoría de cosas las han de pedir.

Bbcc. .. X.

5/5

Es una ferreteria enorme, puedes encontrar casi de todo, las personas q hay de naranja los abordas con preguntas y son siempre amables, lo cual es muuuy de agradecer (hace q sea fácil ir y estar atendido en consultas técnicas para negaos como yo en el bricolaje)