Ponsico - Barcelona, Barcelona

B S.

Excelente servicio y buenas sugerencias para lo que necesitaba. Además, me pudieron acomodar aunque llevaba prisa. Albert y Said muy amables durante la instalación

Angie A.

No recomiendo esta empresa. Creo que las numerosas y recientísimas reseñas de 5 estrellas son un esfuerzo de esta empresa de enterrar las opiniones de clientes, que invito a leer. Filtre por 1-2 estrellas.

En esta empresa todo pasa por el dueño, quien elude sistemáticamente su responsabilidad y se la traspasa al propio cliente.

Ha sido una pesadilla contratar con ellos desde el pedido, que llegó erróneo y me tuve que "comer", después de mucha batalla, a cambio de un descuento irrisorio. Gran error por mi parte. Cuando una empresa no responde ya en el pedido, lo mejor es rechazarlo porque lo que venga después no va a ser mejor.

El producto (numerosas mosquiteras) resultó frágil y no idóneo para varias ubicaciones y requería una instalación muy precisa que no se hizo. Enseguida empezaron a dar problemas.

Al principio, con mucha insistencia y grandes retrasos, respondieron y repararon varias. Después, se han desentendido aunque no ha expirado el periodo de garantía. Aporto un email donde, después de meses de esperar a que vengan a reparar las mosquiteras, aprovechando el cambio de año, me responden que la garantía pasa a tener un coste de 300 euros de transporte. Esto, además de estar prohibido, es desproporcionado a todas luces. Irónicamente en esos días esta empresa hacía trabajos en casa de mi vecino y aparcaban en mi calle e incluso en mi vado. Por cierto, si esto vuelve a ocurrir, no volveré a tener la deferencia de llamarles y los 300 euros se los pagará Ponsico al Ayuntamiento.

Este es el servicio postventa de esta empresa y las condiciones de su garantía.

Tras esto, nisquiera me facilitan los datos del fabricante para que gestione con él la reparación. Deben temer que sus proveedores sepan cómo instala su producto y trata a los clientes. Otra explicación no hay.

El personal y la administrativa son atentos y se les ve trabajadores.

Juan M. P.

Muy contento con la amabilidad y la profesionalidad de esta empresa. Muy trabajadores e implicados para que el cliente quede satisfecho y la faena bien hecha. Sin duda los recomiendo.

Lin C.

Estoy muy contento y feliz de haber confiado en el equipo de Ponsico. Por la rapidez de haber acabado en poco tiempo y por el presupuesto que se ajustó al que tenía. Recomiendo mucha esta empresa porque se preocupan por los clientes.

Javier S.

Se ha hecho un proyecto de varias cristaleras y ventanas y todo perfecto. Muy atentos y el trabajó hecho en 2 días. Además quedó un desperfecto y llamé para avisar, en 2 días vinieron a solventar el problema. Así que solo puedo decir que trabajan de maravilla, los recomendare a mis allegados.

Sergio O.

Necesitaba urgencia y la tuve. Grandes profesionales, me pusieron una ventana batiente interior y la verdad estoy encantado. Calidad precio ok.
Gracias por todo ,sin duda repetiré cuando necesite vuestros servicios . Gracias

Toni C.

Super profesionales. Me han hecho un cerramiento en la terraza y el trabajo ha sido excelente, y no era nada sencillo al tener una columna en el centro. Recomendables al 100%.

Marina G.

Grandes profesionales, son de confianza. Nos asesoraron según nuestras necesidades y se adaptaron a todo. La verdad lo recomiendo 100%