Querol / Querolets Sants - Barcelona, Barcelona

Puri B.

Querol de Sants: maravillosa atención personalizada de dependienta Carolina que nos buscó modelos y tallas, nos llevamos 4 pares de zapatos, sección ofertas, servicio excelente, 200% recomendable. Mi zapatería de confianza. Las dependientas siempre muy atentas.

Ricardo P.

La zapatería Querol de Sants tiene dos dependientas que son maravillosas atentas y muy profesionales da gusto comprar, además de decir que es una pena no poder seguir teniendo zapaterías Querol por mi zona han quitado la de anecblau y vilamarina espero que pronto vuelva a poder disfrutar de tener Querol de nuevo por aquí ya que a mí me encanta el calzado que tienen y así una de las dependientas de Sants que es de mi zona me seguirá ayudando y atendiendo con la profesionalidad que le caracteriza. Por favor quiero seguir calzandome en Querol volver por aquí, me resulta complicado desplazarme Querol bueno, bonito y barato y unas dependientas maravillosas. Gracias

lidia B.

He ido a comprar esta tarde. Esther (me visto obligada a pfegumtarle el nombre) la dependienta un encanto , agradable y con una sonrisa que a veces es dificl de recibir en el comercio. Te agradezco tu trato y cercania.
Un 10!!!

Gracias

Mar I. C.

He ído éste mediodía, y a pesar de tener bastante gente q ha ido entrando a la vez, y poder convertirse en un momento caótico, las dos dependientas han atendido a todos con mucha amabilidad y a mí personalmente me han encantado,

Les he preguntado el nombre y eran Paqui y Thelma. Un 10 para ellas, por su paciencia y su atención personalizada en cada caso q he observado.
Tb tengo tienda en la carretera, y me encanta el trato con el público

Es más, Paqui se ha implicado al 100%, con una Sra que llamaba x teléf. de Sant Cugat y la ha atendido superbien, y eso q la queja en sí, no le correspondía como tienda.

Y aún así la ha escuchado y a su vez, ha intentado ayudarla, en lo q ha podido, me ha sorprendido gratamente, espero q sea agradecida

En mi opinión Gracias por todo, y por ser tan cercanas
Había comprado justo las botas q llevaba, y más cosas en otras ocasiones, pero no me había fijado en la calidad de vuestra atención al público, hasta hoy.

La verdad es q cuando me pregunten, os recomendaré y Volveré. Pq da gusto comprar en tiendas así, q no eres un número, sino q mínimamente te escuchan y se implican
Gracias, gracias 😄🤗

Balbas J. B.

Maravillosa atención al cliente e implicación en cada venta, q he observado mientras me atendían.
Me han sorprendido muy gratamente las 2 dependientas de la mañana, Paqui y Thelma
Gracias por vuestra amabilidad y hasta la próxima

Lluïsa M.

Compré unas xanclas on-line tipo crocs para mi hija, para ir a la piscina. En la compra on-line no decían que el pedido tardaba 10 dias para ser recogodo en tienda. Me esperé esos 10 dias (después de preguntar a atención al cliente) y finalmente llegó un email diciendo que ya podía recoger. Fui a la tienda de Sants y la persona de la tienda me dijo que no había nada para recoger (?!). Fui allí expresamente des de l'Hospitalet y tuve que regresar sin las xanclas. Escribí varios emails a atención al cliente y al cabo de una semana (!!) me respondieron, primero diciendo que no sabían donde estaba el pedido. Yo les respondí que lo encontraran (o me enviaran otro igual) y me lo entregaran por mensajero cuanto antes (ya habían pasado 3 semanas des de la compra!!). Al ver mi respuesta atención al cliente me respondió que el pedido estaba en la tienda des del dia que recibí el correo conforme estaba disponible para recogida pero la persona de la tienda no lo supo ver (!!). Me dijeron que podía pasar a recogerlo cuando quisiera. Oviamente les he pedido que me devuelvan el dinero. Patético, no os parece?

Nuria F.

A destacar la buena atención de la dependienta en tienda de Plaça de Sants. Me ha tratado con gran amabilidad y me ha indicado como cuidar el calzado. Buena profesional.

Maria F.

Ayer 15 de marzo caminando por sants, Veo un cartel grande, muy grande que ponia tot _50℅ con lo cual entro, me parecio una "Ganga" Tot al 50℅(no hay letra pequeña que diga sólo temporada pasada ni nada) para mi sorpresa no era tot al _50℅ , sólo unos productos de invierno, con lo cual me sorprendi de la PuBlICIDAD ENGAñOSA.puse carta de reclamacion espero retiren carteleria engañosa.