Tulomontas.com - Reus, Tarragona

Pere V. P.

Se nota que llevan mas de 20 años de profesion. Encargue un trabajo de extraordinaria dificultad y lo resolvieron de forma muy ingeniosa. A destacar el empeño de la chica que atiende al telefono en ofrecer todo tipo de soluciones a cualquier variante o modificación que se les plantea. Se agradece la frecuente y fluida comunicación telefonica con el cliente, sobre todo de la encargada de taller y del operario que llamaban al instante para comentar cualquier detalle que iba surgiendo o para consultar mis preferencias ante la mas mínima cuestion.
Un perfecto producto, acabado al milimetro y con una rapida entrega.

patricia G.

Tardó casi dos meses en llegar mi reja de ballesta, llamando todos los días para saber de mi entrega y no sabían nada, la empresa de mensajería terrible, podían 250€ más para entregar mi pedido.
Cuando finalmente llegó faltaba el kit de los tornillos que había pagado. Tuve que ir a una ferretería y volver a comprarlo.

carlos C.

Totalmente recomendable. Compré dos juegos completos de persianas motorizadas para el comedor y todo perfecto. Asesorado perfectamente por la responsable de la tienda para compra del material, motores y mandos a distancia no me ha representado ningún problema posterior en el montaje.
Rapidez en el plazo de entrega y recogida en local, en mi caso.
Sin duda, repetiremos para seguir motorizando las persianas de casa.

RyD C.

Muy contentos con las persianas que envían, hace 2 años pedimos 2 persianas para usarlas como puertas de acceso al SAT y al Almacén y no hemos tenido ningún problema.

Ahora hemos pedido una mas para dividir otro acceso a una sala anexa.

Lourdes te ayuda telefónicamente y te soluciona cualquier duda que surja.

Antonio C.

He montado tres persianas con todo WiFi control remoto y todo lo demás para controlar las subida y bajas.
El material llego en su tiempo estimado todo correcto.
Tuve un problema al configurar las , les llame a Tulomontas y me llamaron para configúralas, la atención perfecta por parte de Fran técnico que me atendió.
Volveré a montar las siguientes con ellos sin dudar.24/07/2024

Juan A. M.

He realizado dos pedidos: el primero salió bien (pagué con Paypal) y me enviaron el material enseguida. El problema vino con la siguiente compra que fue de mucho más valor y que pagué por transferencia bancaria. El envío se demoró más de tres meses cuando lo normal en persianas autoblocantes es de unos 30 días. Cuando llamé para pedir explicaciones, las excusas fueron variopintas (pero al cliente no le importan). Llegué a pensar que me habían timado y que tendría que denunciar la circunstancia. He quedado muy decepcionado con esta empresa y me da lástima porque el material y el precio que tienen me resultaba interesante. Yo no volveré a comprar, pues hay más opciones si buscas en Internet, pero si decides hacerlo, no cometas mi error y paga a través de Paypal aunque tenga comisión, así podrás recuperar el dinero rápidamente en caso de falta de compromiso, ya que a mí nunca me ofrecieron la posibilidad de cancelación de compra y devolución del dinero.

Pablo C.

Pedí 2 mosquiteras y tardaron 2 meses. Las escuadras no valían para los perfiles pero me mandaron otras adecuadas. Algunos perfiles venían sin cortar, por lo que tuve que pedir prestada una radial para cortar los perfiles a medida.

Sara C.

Una mala experiencia.
Envié medidas y fotos como ellos me indicaron. Estuvieron unas semanas para ver qué me envían. Al recibirla estaban todas las medidas mal. Me puse en contacto con ellos para que me devolvieran el dinero o ver cómo lo podíamos solucionar. Su única respuesta fue que no se hacían cargo y que me tenía que quedar con la persiana mal.
Una pésima atención al cliente, no volveré a comprar ni recomendar la página.