VENTANAS K·Line - Parets del Vallès, Barcelona

Hugo B.

Nuestra experiencia: malos remates y mal canal posventa.

Pues eso, dado que el instalador no nos hace mucho caso en la solución de una incidencia reportada hace casi tres meses de una contraventana instalada hace seis meses, de filtración de agua por la junta de acristalamiento, decidimos ponernos en contacto con el fabricante. Como no hemos encontrado ninguna dirección de correo para posventa, lanzamos correos a las cuentas generales ([email protected] y contabilidad@...), con el mismo resultado. También hemos contactado telefónicamente, sin éxito en la gestión hasta la fecha.

La junta inferior del acristalamiento de las dos hojas está llena de agua condensada... alucinante. Entendemos que entrará por la junta no rematada de las esquinas, pero como nadie se ha puesto en contacto con nosotros, son puras especulaciones.

Pedido 241680/03-00

José ?. C. J.

Ventanas. Desastre. Dakko Ventanas
Compré unas ventanas de esta marca instaladas por su distribuidor Dakko Ventanas y son un desastre. La instalación un desastre. Rompieron algunas varias veces en el montaje. Tengo una con rotura que no cambian. El distribuidor y el fabricante se echan la culpa mutuamente y el cliente sufre las consecuencias. No recomendable.

Anna A.

Increíble que no haya mecanismos para reparar sus ventanas de más de 10 años, ni con los suyos ni con otros mecanismos europeos. Solución que te dan: que pongas otra. Vaya calidad y servicio postventa de marca.

Fermín L.

Una auténtica pesadilla. Persianas cortas a las que les faltan lamas, otras que son demasiado grandes, rozan y se parten los flejes, perfiles torcidos que hacen que las correderas se atasquen, manillas durísimas que hacen que mis hijos no puedan abrir la puerta de entrada a casa, vuestro comercial que vendió la brillante idea de no poner premarcos y colocarlo con zarpas y no puede ser peor decisión. Después de hacernos la casa de nuestros sueños, las ventanas se han convertido en una pesadilla. Llevo meses detrás de los instaladores, Zetenor, para que vengan a solucionar los problemas y no hay manera de que esto acabe. No me contestan a las llamadas, les escribo y me dicen que me llamarán, y esa llamada nunca llega. Ya estoy desesperado. El único que se ha implicado es uno de los trabajadores de Zetenor, Javi, que siempre que ha venido se ha implicado y ha buscado soluciones y el pobre hasta se ha cortado dos veces en mi casa, pero si no viene él, no viene nadie. Dicen que no hay mayor desprecio que no hacer aprecio, y eso es lo que siento yo. Pasotismo total. Desde luego, no les recomiendo para nada.

Andremendes D.

Trabajamos con Kline del año 2001
En lo general muy buena esperiencia
Seguimos trabajando el 95 % de nuestra colocacion es Kline . Nuestros muy satisfechos
Como todo en la vida surgen problemas . Que fabrica se desvive para solucionarlos
El grand equipo que me accessora es fantastico .
Juan carlos a pesar de ser el director general se involucra en nuestros trabajos
Oscar . Un grande comercial juntamente con Maria Jose son mi mano derecha
Seguiremos por muxos años
Gracias por vuestro muy buen trabajo

Agus G. R.

Empresa seria, innovadora y profesional de muchísima calidad en ventanas de aluminio, correderas, puertas, etc. (recomendado 100%)

Miguel ?. P.

Mi experiencia como cliente, fue totalmente satisfactoria. El producto llegó en las mejores condiciones de embalaje, completamente protegido y en el plazo que me indicaron. Sin problemas de funcionamiento o marcas. Llevan unos dos años instaladas y hasta la fecha 0 problemas. Recomiendo.

Xavier P. G.

Hace mas de 15 años que instalé en mi casa ventana K.Line de la primera generacion, hoy estan perfectamente y funcionan con total normalidad.
Recomiendo instalar ventanas K.LIine, por el trato personal, la profesionalidad de su persoanl, el servicio, los plazos de entrega, el rendimento que ofrece el producto y por la calidad de los materiales y de fabricacion.
Recomendable 100%100